Despachos y Devoluciones
No hacemos devolucion de Dinero: Los pedidos son despachados de un día para el otro o hasta 48 horas posterior a la compra en día hábil siguiente; los pedidos podrán verse afectados en los horarios normales de entrega y pudiendo demorarse hasta 48hrs hábiles después de la compra. Algunas clínicas no aceptan los regalos por cuarentena o por cambio en sus políticas de recepción de regalos, en dicho caso, podremos despachar a los domicilios, si nos das la información necesaria, pudiendo existir costos adicionales. Las compras que se produzcan fuera del horario los días viernes o sábados y/o domingo, se entregarán al siguiente día hábil, a excepción de que sea feriado. En caso de mal tiempo u otra dificultad por clima, los regalos se despacharan cuando las condiciones mejoren y los transportes puedan desplazarse sin problemas.
Navidad y Año Nuevo : Los pedidos entre el 24 o 25 se entregan el 26 de diciembre, los pedidos del 30 o 31 de Diciembre serán entregados a partir del día hábil siguiente de enero.
Los tiempos de entrega en condiciones normales son:
Clínicas y Hospitales Santiago urbano: Entregas 24 - 48 horas hábiles.
Comunas Santiago urbano: Entregas de 48 a 76 horas hábiles.
Comunas Santiago periferia: Entregas entre 3 - 5 días hábiles (Servicio Courier).
Para fechas como Cyber Day : Se agregan hasta 3 días hábiles adicionales en las entregas a las fechas indicadas, por ser un Evento especial a nivel nacional.
Regiones solo dirección particular, No clínicas. Entregas entre 3 - 5 días (Servicio Courier).